Convierte cada interacción presencial en una acción digital.

De forma indirecta, sí. Retap no toca tu ficha de Google ni promete posiciones: lo que hace es quitar la fricción para que quien quiera dejarte una reseña la deje, y la cantidad y la calidad de las reseñas está entre lo que más pesa para aparecer arriba en el mapa. La diferencia la marca que sea fácil: casi nadie busca un negocio en Google para reseñarlo por su cuenta.

Retap no hace nada de lo que la política de contenido de Google Maps prohíbe. No es un dispositivo del local que se le pone delante a nadie: cada cliente usa su propio celular y toca la pieza si quiere. No hay ninguna encuesta previa que filtre según lo que vaya a calificar, así que las malas llegan igual que las buenas. No se ofrece descuento ni regalo a cambio de una reseña. Y no se le pide a nadie que escriba nada concreto ni que mencione a ningún empleado. La pieza lleva a tu ficha, y lo que pase después lo escribe tu cliente.

No. El celular reconoce el Retap solo, sin descargar nada y sin abrir nada primero. Es la diferencia entre que alguien deje una reseña y que no la deje: pedirle que instale algo para hacerte un favor no funciona.

Sí. Los iPhone de los últimos años leen las etiquetas NFC solos, sin abrir ninguna aplicación: basta acercar la parte de arriba del celular al Retap. En los modelos más antiguos, o si tu cliente prefiere usar la cámara, está el código QR impreso en la misma pieza.

Todos los Retaps llevan además un código QR impreso que hace exactamente lo mismo. Quien no tenga NFC, o prefiera usar la cámara, llega al mismo sitio. Y en un local con poca luz —un bar de noche, una terraza sin farola— el NFC gana, porque no necesita ver nada para funcionar.

En tres de catálogo: acrílico para la barra o el mostrador, adhesivo para pegar en la mesa y lanyard para que lo lleve el personal de sala. Los tres llevan NFC y código QR a la vez y hacen lo mismo; lo que cambia es dónde encajan. Y si ninguno te sirve está el Retap Custom: nos cuentas qué necesitas, lo desarrollamos a medida y te lo cotizamos como proyecto aparte.

No. Pagas tus Retaps una vez y el panel va dentro: los cambios de destino, las métricas y la ayuda no se cobran aparte. Sin mensualidad, sin comisión por escaneo y sin cargos que aparezcan después.

Desde S/149. El precio final depende del formato que elijas, de cuántas piezas necesites y de si lo quieres con tu propio diseño, así que el número exacto sale de la demostración: vamos a verte, miramos tu local y de ahí sale el presupuesto. El panel, los cambios de destino y las métricas van dentro, sin mensualidad.

Empezamos con una demostración presencial: vamos a verte, te enseñamos las piezas y cómo se entienden con el panel, y de ahí sale el presupuesto. Cuando lo apruebas arranca la producción, y el paquete llega a tu local listo para usarse en dos o tres días hábiles. Trabajamos en toda Lima: Miraflores, San Isidro, Barranco, Surco y el resto de la ciudad.

Sí, cuando quieras y desde tu panel. La pieza sigue pegada en la mesa y tú decides a dónde manda: hoy a tu reseña de Google, en verano a tu carta de temporada, en diciembre a la promoción de fiestas. Sin reimprimir nada y sin volver al local.

Puede llevarla. De serie salen con el diseño de Retap, y si prefieres el tuyo te cotizamos un diseño personalizado con tu marca. Lo que es tuyo desde el primer día en los dos casos es el contenido al que lleva la pieza y lo que se mide.

Desde el mismo panel. Puedes agrupar los Retaps de un local, un piso o una campaña y cambiarles el destino a todos de una vez, y ver qué local va mejor. Con veinte mesas, ir de una en una no es lento: es equivocarse en alguna y no enterarte.

Cuántos escaneos ha habido, qué día, a qué hora y en qué local. Y no es solo mirar: desde ahí gestionas tus grupos de Retaps, revisas el histórico de cada local y ves cuáles funcionan mejor, para mover los que no rinden a otro sitio. Es la diferencia entre creer que el acrílico de la barra funciona y saberlo.